Comme un écho, la relation continue après la visite.

Transformez chaque visite en une occasion de retour.

70 % des clients ne reviennent qu'une seule fois i.
Sans contact après la visite, vous disparaissez rapidement de leur esprit.
Ekho vous aide à garder le lien simplement, automatiquement.

Démarrer mon mois de test Voir comment ça marche

Découvrez notre solution

  • Ne ratez plus l'occasion de dire 'À bientôt'.

    Une première visite ne garantit pas un retour. Ekho vous aide à créer l'occasion suivante.

  • Un contact direct avec vos clients.

    Vos messages arrivent là où ils sont réellement lus : dans leur boîte mail.

  • Construisez votre propre base clients.

    Chaque visite enrichit une base que vous possédez et pouvez activer quand vous le souhaitez.

Après leur visite, que se passe-t-il ?

Sans rappel, la relation s'arrête souvent après la visite.
Voici ce que montrent les études.

Portée organique ≈ 2,5 % Visibilité limitée via réseaux (sans pubs). i
Ouverture email ≈ 33 % Un message direct a beaucoup plus de chances d'être vu. i

Ce que disent aussi les études

≈ +20 % de ventes grâce aux emails personnalisés

Amélioration mesurée via études. i

6 clients sur 10 préfèrent l'email

Les gens préfèrent ce canal. i

5 à 25× moins cher : fidéliser que racheter

Investir dans le client existant est rentable. i

Être visible une fois ne suffit pas. Être présent régulièrement fait la différence.

Le problème n'est pas d'attirer des clients.
Le problème est de rester dans leur esprit après leur visite.

Valorisez votre fonds de commerce.

Vos « likes » ne vous appartiennent pas. Votre base de données Ekho, si. C'est un actif réel qui donne de la valeur à votre établissement et vous garantit de pouvoir communiquer directement avec vos clients.

En 3 étapes simples

1

Posez, c'est prêt.

Placez le support sur votre comptoir ou vos tables. Vos clients scannent en quelques secondes et laissent leurs coordonnées.

2

Ekho entretient la relation automatiquement.

Remerciements après la visite, messages d'anniversaire… Ekho garde le lien sans que vous ayez à y penser.

3

Prenez le micro quand vous voulez.

Une nouveauté ? Une heure creuse ? Envoyez une offre à toute votre base en un clic.

Pas de logiciel à installer. Pas de matériel complexe. 100 % conforme RGPD. Données sécurisées et hébergées en Europe.

Pour qui ?

Chaque métier est différent. Nous adaptons Ekho à votre activité.

Restauration : Offres spéciales, menus…
Retail : Ventes privées, nouveautés…
Services : Fidélité, rappels…

Vous avez un besoin spécifique ?

Parlons de votre activité

Un tarif simple et transparent

Offre de lancement
24 € HT / mois Sans engagement

Frais de mise en service* : 39 € OFFERTS

  • Automate de fidélité : Vos remerciements et anniversaires tournent 100 % seuls.
  • 6 temps forts par an : Diffusez vos propres offres et nouveautés via votre dashboard.
  • Gestion & Liberté : Accès 24h/24, export illimité et rapports mensuels.
  • Support inclus : Votre QR code personnalisé livré et prêt à l'emploi.
Démarrer mon mois de test

Support livré ou expédié partout en Belgique.

Installation rapide. Aucun engagement. Aucun risque.

* Livraison offerte dans un rayon de 20 km autour de notre siège.
En dehors de cette zone : envoi du support par colis (+19,90 € HT).

Un outil qui s'autofinance

  • Rentabilité accessible : Un panier moyen de 30 € suffit à couvrir votre abonnement si un seul client revient une fois de plus.
  • Liberté totale : Engagement zéro. Vous restez maître de votre abonnement et pouvez l'arrêter à tout moment.
  • Capitalisation : Chaque contact collecté devient un actif précieux pour votre commerce, sans gestion supplémentaire.

Démarrez votre mois de test

Complétez ce formulaire. Nous vous recontactons rapidement pour organiser l'installation de votre support personnalisé.

🔒 Vos données sont utilisées uniquement pour la mise en service de votre compte Ekho.

Ou contactez-nous directement à info@ekho.be

Questions fréquentes

🚀 Mise en service & Offre

Comment se passe l'installation ?

Une fois votre demande validée, nous préparons votre support QR code personnalisé et configurons votre automate. Si vous êtes dans un rayon de 20 km autour de notre siège, nous venons l'installer nous-mêmes : vous n'avez rien à faire. Au-delà, nous vous expédions le support par colis, prêt à être posé sur votre comptoir.

Le support QR code est-il payant ?

Le premier support personnalisé est inclus. Les frais de mise en service (39 €) sont actuellement offerts. Seuls des frais d'expédition (19,90 €) s'appliquent si vous êtes hors de notre zone de déplacement (20 km autour de notre siège).

Ekho remplace-t-il mon logiciel de caisse ?

Non. Ekho est un outil complémentaire qui ne touche pas à votre gestion actuelle (caisse, agenda, site). Il se concentre uniquement sur la création d'un lien direct avec vos clients physiques pour les faire revenir plus souvent.

📱 Côté Clients

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Absolument pas. Le client scanne le QR code avec son téléphone et remplit un formulaire très rapide (environ 15 secondes) directement dans son navigateur web.

Quelles données sont demandées aux clients ?

Le prénom et l'e-mail sont obligatoires pour pouvoir communiquer. Sur demande, nous pouvons ajouter un champ pour le nom de famille. La date d'anniversaire, elle, n'est demandée que si vous choisissez d'activer l'automate anniversaire.

📧 Fonctionnalités & Usage

C'est quoi l'automate de fidélité ?

C'est le cœur d'Ekho. Une fois configuré, il travaille pour vous : il envoie automatiquement un message de remerciement après la première visite et un message spécial pour l'anniversaire de vos clients. Vous n'avez plus à y penser.

C'est quoi les « 6 temps forts » par an ?

En plus des messages automatiques, vous pouvez envoyer jusqu'à 6 offres personnalisées par an (soldes, nouveautés, événement). C'est très simple : vous nous transmettez l'info ou vous utilisez votre dashboard, et la diffusion est lancée vers toute votre base.

Puis-je récupérer ma liste de clients ?

Oui, à 100 %. Votre base de données vous appartient. Vous pouvez l'exporter en un clic via votre dashboard à tout moment pour l'utiliser sur un autre support ou simplement la sauvegarder.

⚖️ Sécurité & Résiliation

Où sont stockées les données (RGPD) ?

Toutes les données sont hébergées de manière sécurisée en Europe. Nous respectons strictement le RGPD : nous ne revendons jamais vos données et celles de vos clients ne sont utilisées que pour votre propre commerce.

Comment fonctionne le mois de test ?

L'abonnement est sans engagement. Vous démarrez votre premier mois, et si vous n'êtes pas convaincu, vous pouvez résilier. Nous voulons que vous restiez parce que l'outil vous rapporte, pas parce que vous êtes bloqué par un contrat.

Comment résilier ?

Une simple demande par e-mail suffit. Il n'y a pas de préavis caché, nous demandons juste un délai de 5 jours ouvrables avant votre date de renouvellement pour stopper les prélèvements.