Comme un écho, la relation continue après la visite.
Ekho peut fonctionner de manière automatique ou être utilisé plus activement, selon votre besoin.
Est-ce que cela correspond à votre établissement ?
Ekho vous permet de :
Inciter vos clients à revenir plus facilement
Rester présent après chaque visite
Envoyer des attentions ou offres directement à vos clients
Constituer une base clients qui vous appartient
Ekho est particulièrement adapté si :
Vous recevez des clients de passage
Vous avez peu de temps pour faire du marketing
Vous souhaitez fidéliser sans dépendre uniquement des réseaux sociaux
Vous voulez garder la maîtrise de vos contacts
Votre base clients vous appartient.
Pas à une plateforme. Pas à un algorithme.
Nous vous fournissons un support personnalisé avec votre QR code.
Placé sur un comptoir, une table, un bureau ou à l'accueil, il permet à vos clients de laisser leur e-mail en quelques secondes.
👉 Une visite ne reste plus anonyme.
Après leur passage, ils reçoivent automatiquement un message de remerciement, une attention ou une offre anniversaire.
Vous restez présent dans leur esprit et entretenez la relation, simplement.
👉 Vous créez une opportunité de retour.
Ekho fonctionne automatiquement au quotidien.
Et si vous le souhaitez, vous pouvez communiquer ponctuellement avec vos clients.
Le système s'adapte à votre manière de travailler.
👉 Facile à mettre en place. Simple à utiliser.
Offre de lancement — Tarifs avantageux pendant notre phase de démarrage
Demandez un rendez-vous pour découvrir Ekho et voir comment l'adapter à votre établissement. Premier échange gratuit, sans engagement.
Ou contactez-nous directement à info@ekho.be
Non. Le client scanne le QR code depuis son téléphone et remplit un formulaire simple dans son navigateur. Aucun téléchargement n'est nécessaire.
Le prénom et l'e-mail sont obligatoires. La date d'anniversaire n'est demandée que si le commerçant active l'automatisation anniversaire.
Si le commerçant propose une attention (offre, cadeau ou avantage), le client reçoit un e-mail avec son attention, soit immédiatement, soit après un délai défini par l'établissement. Si aucune attention n'est prévue, un e-mail de validation est envoyé automatiquement après l'inscription.
Oui. L'automatisation anniversaire est incluse dans l'abonnement mensuel à 24 € HTVA et peut être activée selon le choix du commerçant.
En plus des messages automatiques, le commerçant peut envoyer jusqu'à 6 campagnes email par an (annonce, promotion ou nouveauté). Ces campagnes sont envoyées via un dashboard activable sur demande. Si le commerçant utilise Ekho en mode entièrement automatique, le dashboard n'est pas obligatoire.
Oui. Les données sont exportables à tout moment via le dashboard. Ekho ne revend pas les données et ne les utilise pas à des fins commerciales propres.
Les données sont hébergées en Europe. Les informations relatives au RGPD sont détaillées dans la politique de confidentialité accessible sur ekho.be.
La mise en place prend généralement quelques jours ouvrables après validation. Le QR code est généré, le support personnalisé est préparé et les automatisations sont configurées.
Par défaut, un support personnalisé est fourni. Sur demande, une version 100 % digitale est possible : le QR code unique est transmis au commerçant, qui peut l'utiliser librement.
Le contrat est à durée indéterminée avec renouvellement mensuel. La résiliation peut être demandée à tout moment par écrit. Pour être effective à la fin de la période en cours, la demande doit être envoyée au moins 5 jours ouvrables avant la date de renouvellement. Toute période entamée reste due.
Nous vous recontacterons rapidement.